Ade，双臂功能受限的记者 在 Stories of Web Users (英文), How People with Disabilities Use the Web (英文)
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无障碍：以人文本
注: 本用户故事以此类残疾人士为例。其他残疾人可能会有不同的经历。
关于 Ade
我不是不会使用键盘或指针，只是不能长时间使用，因为很累。
Ade 在一次事故中脊髓受伤。 这使他的双臂活动受限，双腿不能活动或失去知觉。 他从事记者工作多年。 Ade 有时会使用按键较大的键盘，以帮助他更轻松地按下正确的键，他还使用操纵杆代替鼠标。 不过，长时间使用这些设备会让他感到疲倦，因此他开始使用语音识别软件来完成一些任务，例如听写长篇文章。
Ade 不是用手指，而是用手掌来操作一个带有放大杠杆的操纵杆。 这在使用时可能会不准确，尤其是在指向和点击小区域时。 遇到这种情况，他有时会改用键盘。 他可以使用 tab 键在链接和表单元素中移动。在使用键盘时，Ade 发现在某些网站上他无法看到哪个控件或链接是焦点。 他还发现，有时链接的顺序不符合逻辑，因此很难找到他感兴趣的元素。 他可以切换回使用操纵杆，但这会打断他的流程，使他的速度减慢。 当你将鼠标悬停在链接上时，网站通常会提供良好的视觉样式，但有时当链接有键盘焦点时却没有。 对于 Ade 来说，重要的是网站要清楚地显示哪个链接是当前焦点，并按照逻辑顺序浏览链接，即按照页面上链接的视觉顺序浏览。
在使用键盘时，Ade 发现了一些非常有用的功能。 例如，跳至内容链接可以将焦点移过页面上的所有导航，这就帮了大忙。Ade 尽量避免访问没有这项功能的网站。不过，这也限制了他的研究来源。
Ade 已经开始使用语音控制软件，这可以帮助他避免使用操纵杆和键盘。 该软件允许他通过说话来选择和“点击”链接，但前提是链接清晰且编码正确。 该软件还具有语音到文本的听写功能。 作为一个多年来一直用打字方式撰写文章的人，Ade 不得不训练自己使用一种新的工作方式。 他仍然更喜欢打字，因为他认为听写的速度要慢得多，但他希望自己的速度会有所提高。
工作之余，Ade 发现他的移动设备比电脑更容易使用，因为导航功能有限，而且没有指针设备。 由于是手持设备，他有更多的选择，可以把它放在自己舒服的位置。 他希望他的雇主能创建一个移动友好型或响应式网站，以便他在工作中使用。
障碍示例
- 聚焦样式障碍
- 障碍: “当我在链接和表单字段中切换时，没有可视化样式来提醒我在哪个元素上。”
- 效果良好: “当链接和表单字段受到聚焦时，会有清晰而强烈的视觉样式。”
- 处理超时障碍
- 障碍: “我通常需要更长的时间才能完成长表格或流程，而且经常会超时。”
- 效果良好: “在一个长表格或流程开始时，我会被告知有一个超时时间，并可以选择将其设置得稍长一些。”
- 保存进度障碍
- 障碍: “在无法保存进度和休息的情况下完成冗长的表格会很累。”
- 效果良好: “我有一个保存进度的选项，在完成长的、多步骤的表单时可以休息一下，比如当我必须从电子邮件或文本中获取代码并输入时。”
- 弹出窗口障碍
- 障碍: “当一个窗口打开时，我无法只用键盘关闭它，这可能会很困难。”
- 效果良好: “新窗口有一个关闭图标，我可以用键盘访问，有些窗口还提供了按 Escape 键关闭的选项。”
使用的辅助技术和适应策略
相关 WAI 资源
- 视频: 语音识别 (英文)
- 小贴士: 使用标题表达含义和结构 (英文)
- 小贴士: 使链接文本具有意义 (英文)
- 小贴士: 确保交互元素易于识别 (英文)
- 小贴士: 为每个表单控件关联一个标签 (英文)
- 小贴士: 确保所有交互元素都可通过键盘访问 (英文)
- 检查: 键盘操作和视觉聚焦 (英文)
- 检查: 表格、标签和错误 (英文)
相关准则
- 非文本内容的文本替代方案（可感知）
- 内容可通过不同方式呈现（可感知）
- 可通过键盘实现功能（可操作）
- 用户有足够的时间阅读和使用内容（可操作）
- 用户可以轻松导航、查找内容并确定自己的位置（可操作）
- 内容以可预测的方式出现和运行（易于理解）
- 帮助用户避免和纠正错误（易于理解）
- 内容与当前和未来的用户工具兼容（稳健性）
视频: Ade，双臂功能受限的记者
当前视频也可以在 W3C 服务器上找到: 视频: Ade，双臂功能受限的记者 (文件格式: MP4, 文件大小: 162MB).
附有视觉描述的文本记录
| 音频 | 视觉 |
|---|---|
| 残疾人如何使用数字技术；Ade，双臂功能受限的记者。 | 残疾人如何使用数字技术；Ade，双臂功能受限的记者。 |
| 你好，我叫Ade。我四肢瘫痪，这意味着我的双臂和双腿活动受限。 | 一位坐在轮椅上的男子直接对着镜头讲话。 |
| 我使用的技术对我来说非常重要。我使用大量的键盘快捷键，尤其是我经常使用的程序。例如，用键盘上的方向键滚动页面比点击滚动条上的按钮要容易得多。 | 这名男子坐在办公桌前使用笔记本电脑。他使用箭头键上下滚动网页。 |
| 遗憾的是，许多网站和应用程序都无法很好地与我的键盘配合使用。经常会出现焦点不清晰或跳转完全不按顺序的情况。 | 该男子使用 Tab 键完成表格的各个部分。 |
| 有时这样做并不奏效，因为有些网站和应用程序在横向时显示不好，我就是这样设置我的平板电脑的，这样按钮就足够大，方便我点击。 | 该男子坐着使用横向平板电脑。他试图查看的网页无法旋转为横向。 |
| 虽然我可以使用键盘和操纵杆，但不能长时间使用，因为很累。因此，我最近也开始使用语音控制软件。它可以让我用口述来代替打字，用说出某些命令来代替点击。这么多年过去了，要学习一种新的工作方式真的很难，但我一直很有耐心，慢慢就习惯了。最困难的是没有标签的按钮–不知道哪条语音命令可以激活它们。 | 这名男子正坐在办公桌前。他正在用笔记本电脑写电子邮件。 |
| 您可以帮助让无障碍对我更友好。Web 无障碍：以人文本。 | 该男子直接对着镜头说话。 |
| 有关 Web 无障碍倡议组织提供的有关残疾人如何使用数字技术的更多信息，请访问 w3.org/WAI/people | Web 无障碍：以人为本。 w3.org/WAI/people |